จ้างนิติบุคคล/ผู้จัดการหอพัก vs ใช้ระบบ+AI ดูแลหอ 2569: ค่าใช้จ่ายต่างกันเท่าไร
- ค่าจ้างผู้ดูแลหอ/ธุรการอพาร์ตเมนต์ ในประกาศรับสมัคร (ตรวจสอบ 14 ก.ย. 2569): 12,000 · 12,000–15,000 · 12,000–25,000 · 15,000–30,000 บาท/เดือน ส่วนใหญ่มีที่พักให้ — 12,000 คือค่าแรงขั้นต่ำกรุงเทพฯ 400 บาท × 30 วันพอดี
- บริษัทรับบริหารอพาร์ตเมนต์ ที่ประกาศราคา: 15 / 20 / 25% ของค่าเช่า เมื่อเข้าพัก >50 / >80 / >90% รวมทีมประจำอาคาร · บริหารห้องเช่ารายยูนิต 3–7% + ค่าหาผู้เช่า 1 เดือน
- ระบบบริหารหอบน LINE: WeLive Standard ฟรีไม่จำกัดเวลา (≤10 ห้อง) · Premium ฿590/เดือน (≤60 ห้อง) · Professional ฿1,990/เดือน (≤500 ห้อง · 10 หอ · เกินนั้นแพ็กเกจ Customize) — ออกบิล ทวงหนี้ ตรวจสลิป อ่านมิเตอร์ ตอบผู้เช่า 24 ชม. ทำแทนคนได้ แต่ทำความสะอาด ซ่อม และเหตุฉุกเฉินยังต้องมีคน
- หอ 20 ห้อง: จ้างคน ≈ 20% ของรายได้ · ระบบ ≈ 0.9% — หอ 80 ห้อง: จ้าง 2 คน ≈ 12% · ระบบ ≈ 0.8% (ค่าเช่า 3,500 เข้าพัก 90%)
"จ้างนิติ" สำหรับหอพักหมายถึงอะไรกันแน่
เจ้าของหอมักพูดรวม ๆ ว่า "จ้างนิติ" แต่จริง ๆ มันคือ 3 อย่างที่ราคาและขอบเขตต่างกันมาก
- นิติบุคคลอาคารชุด/หมู่บ้าน — องค์กรตามกฎหมายของคอนโดหรือหมู่บ้านจัดสรร ดูแลส่วนกลางและเก็บค่าส่วนกลางจากเจ้าของร่วม หอพักที่เจ้าของคนเดียวเป็นเจ้าของทั้งตึกไม่มีนิติบุคคลแบบนี้ สิ่งที่หอต้องการคือคนหรือบริษัทมาทำงานบริหาร
- บริษัทรับบริหารอพาร์ตเมนต์/หอพัก — บริษัทภายนอกรับงานทั้งหมด ตั้งแต่หาผู้เช่า เก็บค่าเช่า ดูแลอาคาร ส่งทีมประจำตึก คิดค่าบริการเป็นเปอร์เซ็นต์ของค่าเช่าหรือเหมารายเดือน
- พนักงานประจำของหอ — ผู้จัดการหอ ธุรการ/แอดมิน หรือผู้ดูแลหอที่เจ้าของจ้างเอง มีสถานะลูกจ้าง เจ้าของเป็นนายจ้างที่ต้องทำตามกฎหมายแรงงานและประกันสังคม
บทความนี้เทียบสองแบบหลังกับทางเลือกที่สาม คือ เจ้าของดูเองโดยให้ระบบ+AI รับงานซ้ำไปทำ ซึ่งหอขนาดเล็กถึงกลางเลือกกันมากขึ้น เพราะต้นทุนต่างกันเป็นหลักแสนต่อปี
ตารางเทียบ 3 ทางเลือกดูแลหอพัก 2569
| ทางเลือก | ค่าใช้จ่ายต่อเดือน | งานที่ครอบคลุม | เวลาที่เจ้าของต้องใช้ | เหมาะกับหอขนาด |
|---|---|---|---|---|
| A · จ้างพนักงานประจำ | เงินเดือน 12,000–25,000 บาท/คน + ประกันสังคมนายจ้าง 5% (600–875 บาท) + ที่พักพนักงาน 1 ห้อง + โบนัส/ค่าชดเชยตามกฎหมาย | งานเอกสาร (บิล สลิป ทวง) และงานหน้างาน (พาชมห้อง ดูแลความเรียบร้อย ซ่อมเล็กน้อย) ตามสัญญาจ้าง | ต่ำหน้างาน แต่ต้องคุมคน ตรวจบัญชี รับเรื่องเมื่อพนักงานลา/ลาออก | หอที่มีงานหน้างานทุกวัน เช่น 60 ห้องขึ้นไป มีส่วนกลางมาก หรือเจ้าของอยู่ไกลและต้องการคนเฝ้าตึก |
| B · จ้างบริษัทบริหาร | ส่วนใหญ่ต้องขอใบเสนอราคา · อัตราที่ประกาศสาธารณะ 15–25% ของค่าเช่าที่เก็บได้ (รวมทีมประจำอาคาร) · รายยูนิต 3–7% + ค่าหาผู้เช่า 1 เดือน · ค่าช่าง วัสดุ สาธารณูปโภคจ่ายตามจริง | ครบที่สุด: หาผู้เช่า การตลาด คัดกรอง เก็บค่าเช่า บัญชี ซ่อมบำรุง ทีมประจำตึก รายงานรายเดือน | ต่ำที่สุด อ่านรายงานและตัดสินใจเรื่องใหญ่ | อาคารใหญ่ที่รายได้รองรับค่าบริการเป็นเปอร์เซ็นต์ เจ้าของไม่ต้องการยุ่งเลย หรือมีหลายอาคาร |
| C · เจ้าของดูเอง + ระบบ+AI | ระบบ 0 บาท (≤10 ห้อง) · ฿590 (≤60 ห้อง) · ฿1,990 (≤500 ห้อง · 10 หอ) + แม่บ้าน/ช่างรายครั้งตามงานจริง | งานซ้ำทั้งหมด: ออกบิล QR พร้อมเพย์ ทวงหนี้ ตรวจสลิป อ่านมิเตอร์ ตอบผู้เช่า 24 ชม. แจ้งซ่อม สัญญา รายงาน — ไม่รวมงานหน้างานทางกายภาพ | ประมาณ 1–3 ชม./เดือน อนุมัติสลิปที่ระบบสงสัย นัดช่าง ตัดสินใจ (ค่าประมาณ) | หอ 1–60 ห้อง เจ้าของมีงานประจำหรืออยู่ต่างจังหวัด อยากลดต้นทุนคงที่ |
ข้อสังเกต: ทางเลือก B ราคาสูงกว่าเพราะรวมค่าคนหน้างานไว้แล้ว จึงเป็นคนละบริการกับทางเลือก C ที่คิดเฉพาะซอฟต์แวร์ คำถามที่ยุติธรรมคือหอของคุณ "มีงานหน้างานมากพอที่ต้องมีคนประจำไหม" ถ้าไม่ ทางเลือก C บวกจ้างรายครั้งถูกกว่ามาก ถ้าใช่ A หรือ B ก็คุ้มในแบบของมัน
ตัวเลขจริงจากตลาด ณ 14 ก.ย. 2569
1) ค่าจ้างผู้จัดการ/ผู้ดูแลหอพัก จากประกาศรับสมัครงาน
| ตำแหน่ง (ผู้ประกาศ · แหล่ง) | เงินเดือนที่ประกาศ | หน้าที่/สวัสดิการที่ระบุ |
|---|---|---|
| คนดูแลหอพัก 2 อัตรา (บริษัท ว๊อกซ์ (ประเทศไทย) · JobBKK) | 12,000 | ทำความสะอาด จดมิเตอร์ ออกบิล / รปภ.และซ่อมเล็กน้อย · มีที่พัก |
| ผู้ช่วยเจ้าหน้าที่ดูแลหอพัก/แอดมิน (แม็กซี่ เรสซิเด้นท์ · JobFinFin) | 12,000–15,000 | เอกสารจอง/สัญญา นัดชมห้อง รับเรื่องร้องเรียน ประสานช่าง |
| ธุรการประจำอพาร์ตเมนต์ (ชัยนำวัฒน์ · JobTH ประกาศ 11 ก.ค. 2569) | 12,000–25,000 | ธุรการ บริการลูกค้า · ที่พักราคาพนักงาน เบี้ยขยัน OT โบนัส ประกันสังคม |
| ธุรการประจำอพาร์ตเมนต์ สื่อสารอังกฤษ/ญี่ปุ่น (ชัยนำวัฒน์ · JobTH) | 15,000–30,000 | บริการ เอกสาร วิเคราะห์ปรับปรุง · ที่พัก คอมมิชชั่น โบนัส |
ช่วงที่เห็นในตลาดคือ 12,000–25,000 บาท/เดือน สำหรับตำแหน่งดูแลหอทั่วไป สูงกว่านั้นเมื่อต้องใช้ภาษาต่างประเทศหรือดูแลอาคารใหญ่ ตัวเลข 12,000 ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ — มันคือค่าแรงขั้นต่ำกรุงเทพฯ 400 บาท × 30 วัน = 12,000 บาท พื้นต่ำสุดที่กฎหมายให้จ่ายได้ และเกือบทุกประกาศ "มีที่พักให้" หมายความว่าเจ้าของเสียห้อง 1 ห้องที่ปล่อยเช่าไม่ได้ด้วย
2) ค่าบริการบริษัทรับบริหารหอพัก/อพาร์ตเมนต์
บริษัทรับบริหารส่วนใหญ่ไม่ประกาศราคาบนเว็บไซต์ ต้องให้ทีมเข้าประเมินอาคารแล้วเสนอราคาเป็นราย ๆ จากการค้นเมื่อ 14 ก.ย. 2569 พบบริษัทที่ประกาศโครงสร้างราคาชัดเจน 1 ราย (Steadfast Real Estate) ใช้เป็นตัวอย่างโครงสร้างได้ ไม่ใช่ราคากลางของตลาด
| รูปแบบบริการ | อัตราที่ประกาศ | ครอบคลุม |
|---|---|---|
| รับบริหารอพาร์ตเมนต์ทั้งอาคาร | 25% ของค่าเช่า เมื่อเข้าพัก >90% · 20% เมื่อ >80% · 15% เมื่อ >50% · ต่ำกว่า 50% ไม่คิด | ทีมประจำตึก (ผู้จัดการอาคาร เจ้าหน้าที่ปล่อยเช่า ธุรการ แม่บ้าน รปภ.) + บัญชี การตลาด คัดกรองผู้เช่า เก็บค่าเช่า ซ่อมบำรุง รับแจ้งซ่อม 7 วัน · ค่าช่าง วัสดุ สาธารณูปโภคจ่ายตามจริง |
| บริหารห้องเช่ารายยูนิตระยะยาว | 3–7% ของค่าเช่ารายเดือน (เฉพาะเดือนที่มีผู้เช่า) + ค่าจัดหาผู้เช่า 1 เดือน | เก็บและติดตามค่าเช่า ประสานซ่อม ตรวจสภาพห้อง ต่อสัญญา รายงานการเงิน |
| บริษัทรายอื่น | ต้องขอใบเสนอราคา — ไม่พบอัตราสาธารณะ | ถามให้ชัดว่ารวมทีมประจำอาคารและค่าซ่อมหรือไม่ |
อัตรา 15–25% สำหรับหอ 40 ห้องที่มีรายได้ 126,000 บาท/เดือน คือ 18,900–31,500 บาท/เดือน ใกล้เคียงหรือสูงกว่าจ้างพนักงาน 1–2 คน แต่ได้ทีมและระบบงานทั้งชุด เหมาะเมื่อเจ้าของต้องการถอยออกจากงานทั้งหมดจริง ๆ
3) ค่าระบบบริหารหอบน LINE
| แพ็กเกจ WeLive | ต่อเดือน | ต่อปี | รองรับ | ทำแทนคน |
|---|---|---|---|---|
| Standard | ฟรี | ฟรี | ≤10 ห้อง · 1 หอ | ออกบิล + ทวงอัตโนมัติ · QR พร้อมเพย์ในบิล · ระบบบน LINE + แดชบอร์ด · QR ลงทะเบียนผู้เช่า + มัดจำ · จดมิเตอร์เอง |
| Premium | ฿590 | ฿5,900 | ≤60 ห้อง · 1 หอ | + AI ตรวจสลิป กันสลิปปลอม/ซ้ำ · AI อ่านมิเตอร์และบัตรประชาชนจากรูป · AI ตอบผู้เช่า 24 ชม. · ที่จอดรถ/รายวัน/จองห้อง · แจ้งเตือนเชิงรุก + รายงานเดือน |
| Professional | ฿1,990 | ฿19,900 | ≤500 ห้อง · 10 หอ | + เตือนห้องเสี่ยงย้ายออก · 6 ภาษา · API · White-label · onboarding ฟรี |
ไม่มีค่าแรกเข้า ไม่ผูกสัญญา ผู้เช่าไม่ต้องจ่ายและไม่ต้องโหลดแอป เงินค่าเช่าเข้าพร้อมเพย์เจ้าของโดยตรง (รายละเอียดที่ โปรแกรมหอพัก WeLive ใช้ฟรีจริงไหม ราคาเท่าไร)
ตัวอย่างคำนวณต้นทุนต่อปี: หอ 20 / 40 / 80 ห้อง
สมมติฐาน (คำนวณด้วยสคริปต์ ตรวจสอบ 14 ก.ย. 2569): ค่าเช่าเฉลี่ย 3,500 บาท/ห้อง · เข้าพัก 90% · เงินเดือนพนักงานจากช่วงกลางของประกาศรับสมัคร · ประกันสังคมนายจ้าง 5% เพดาน 17,500 บาท · บริษัทบริหาร 15–25% ของค่าเช่าที่เก็บได้ · ค่าระบบตามแพ็กเกจที่รองรับจำนวนห้อง ไม่รวม ห้องที่ให้พนักงานอยู่ โบนัส ค่าชดเชยเลิกจ้าง และค่าแม่บ้าน/ช่างรายครั้ง ซึ่งทางเลือก A และ C ต้องจ่ายเพิ่มทั้งคู่
| ต่อปี (บาท) | หอ 20 ห้อง | หอ 40 ห้อง | หอ 80 ห้อง |
|---|---|---|---|
| รายได้ค่าเช่า/เดือน (3,500 × ห้อง × 90%) | 63,000 | 126,000 | 252,000 |
| A · จ้างพนักงานประจำ | |||
| คนที่จ้าง | ผู้ดูแลหอ 1 คน (12,000) | แอดมิน 1 คน (15,000) | ผู้จัดการ + ผู้ดูแล 2 คน (18,000 + 12,000) |
| เงินเดือน/เดือน | 12,000 | 15,000 | 30,000 |
| ประกันสังคมนายจ้าง 5%/เดือน | 600 | 750 | 1,475 |
| รวม A ต่อเดือน | 12,600 | 15,750 | 31,475 |
| รวม A ต่อปี | 151,200 | 189,000 | 377,700 |
| B · จ้างบริษัทบริหาร (15–25% ของค่าเช่าที่เก็บได้) | |||
| ที่ 15% ต่อเดือน | 9,450 | 18,900 | 37,800 |
| ที่ 25% ต่อเดือน | 15,750 | 31,500 | 63,000 |
| รวม B ต่อปี (ช่วง) | 113,400–189,000 | 226,800–378,000 | 453,600–756,000 |
| C · เจ้าของดูเอง + ระบบ WeLive | |||
| แพ็กเกจที่รองรับ | Premium ฿590/เดือน | Premium ฿590/เดือน | Professional ฿1,990/เดือน |
| รวม C ต่อปี | 7,080 | 7,080 | 23,880 |
| ส่วนต่าง A − C ต่อปี | 144,120 | 181,920 | 353,820 |
| A คิดเป็น % ของรายได้ | 20% | 12% | 12% |
| C คิดเป็น % ของรายได้ | 0.9% | 0.5% | 0.8% |
มุมกลับ: ค่าระบบ Premium 590 บาท/เดือนไม่ถึง 1 ใน 5 ของค่าเช่าห้องเดียว (3,500 บาท) ขณะที่พนักงานเงินเดือน 15,000 บาทเท่ากับค่าเช่าประมาณ 4.3 ห้องต่อเดือนก่อนรวมประกันสังคม
งานที่ระบบทำแทนได้ / ทำแทนไม่ได้
หัวใจของการตัดสินใจอยู่ตรงนี้ ไม่ใช่ที่ราคา — ถ้างานส่วนใหญ่ของหออยู่คอลัมน์ "ทำแทนได้" การจ้างคนประจำคือการจ่ายเงินเดือนให้งานที่ซอฟต์แวร์ทำได้ทั้งคืน ถ้างานส่วนใหญ่อยู่คอลัมน์ขวา ระบบช่วยลดงานได้แต่แทนคนไม่ได้
| งานในหอพัก | ระบบ+AI | วิธีที่ WeLive ทำ / ใครทำแทน |
|---|---|---|
| จดมิเตอร์น้ำ-ไฟ | ✓ ได้ | ถ่ายรูปหน้าปัดให้ AI อ่านเลข เทียบเดือนก่อน เตือนถ้าผิดปกติ |
| คำนวณและออกบิลทุกห้อง | ✓ ได้ | ออกบิลทั้งหอในคำสั่งเดียว ส่งเข้า LINE พร้อม QR พร้อมเพย์ ค่าปรับจ่ายช้าบวกอัตโนมัติ |
| ทวงค่าเช่าค้าง | ✓ ได้ | เตือนก่อนครบกำหนด วันครบ และหลังเลยกำหนดตามรอบ หรือกด #ทวงทุกห้อง ใน LINE |
| ตรวจสลิป กันสลิปปลอม/สลิปเวียน | ✓ ได้ | AI อ่านยอด เวลา บัญชีปลายทาง จับสลิปซ้ำจาก QR ตัดยอดอัตโนมัติ ส่งให้เจ้าของเฉพาะที่สงสัย |
| ตอบผู้เช่า "บิลเท่าไร" "เน็ตเสีย" ตอนสี่ทุ่ม | ✓ ได้ | AI ตอบจากคลังความรู้ของหอ 24 ชม. เรื่องเกินขอบเขตส่งต่อเจ้าของ |
| รับแจ้งซ่อม นัดช่าง ติดตามงาน | ✓ ส่วนรับเรื่อง | ผู้เช่ากดแจ้งซ่อมใน LINE ได้เลขงาน เจ้าของพิมพ์ #นัดซ่อม — ตัวการซ่อมยังต้องใช้ช่าง |
| สัญญาเช่า เตือนสัญญาหมด ต่อสัญญา | ✓ ได้ | ร่างสัญญาตามประกาศ สคบ. 2568 เตือนล่วงหน้า 30/15/7 วัน ต่อสัญญาคลิกเดียว |
| รับผู้เช่าใหม่ / ย้ายออก คิดมัดจำ | ✓ ได้ | ผู้เช่าสแกน QR กรอกเอง AI อ่านบัตรประชาชน · ย้ายออกระบบสรุปมัดจำ บิลค้าง ยอดคืน |
| สรุปรายรับ ยอดค้าง ห้องว่าง | ✓ ได้ | แดชบอร์ด + รายงานเดือนอัตโนมัติ ดาวน์โหลด Excel ส่งบัญชี |
| ทำความสะอาดส่วนกลาง ห้องว่าง ขยะ | ✗ ต้องมีคน | แม่บ้านรายครั้ง/พาร์ตไทม์ หรือพนักงานประจำ |
| ซ่อมแอร์ น้ำรั่ว ไฟดับ กุญแจหาย | ✗ ต้องมีคน | ช่างประจำหรือรายครั้ง ระบบช่วยรับเรื่อง นัด และบันทึกค่าใช้จ่าย |
| เหตุฉุกเฉินกลางคืน ทะเลาะวิวาท ไฟไหม้ | ✗ ต้องมีคน | เจ้าของ ผู้เช่าที่ไว้ใจ หรือ รปภ. และเบอร์ฉุกเฉินที่ประกาศชัด |
| พาชมห้อง ตรวจสภาพห้องรับ-คืน | ✗ ต้องมีคน | เจ้าของ ตัวแทน หรือผู้เช่าเดิมที่ตกลงกันไว้ — ไม่ต้องประจำ |
| ตัดสินใจเรื่องกฎ ข้อพิพาท ฟ้องขับไล่ | ✗ ต้องมีคน | เจ้าของเท่านั้น ระบบให้ประวัติชำระและหลักฐานการทวงประกอบ |
งานคอลัมน์ขวาแทบทั้งหมดเป็นงานเป็นครั้ง ไม่ใช่ทุกวัน หอ 20–40 ห้องจึงจ่ายรายครั้งได้ ส่วนหอที่มีห้องรายวัน ส่วนกลางใหญ่ หรือผู้เช่าเข้า-ออกถี่ งานเหล่านี้กลายเป็นงานประจำวัน ซึ่งเป็นสัญญาณว่าควรมีคน 1 คน โดยให้ระบบรับงานคอลัมน์ซ้ายทั้งหมด คน 1 คนจึงดูแลหอใหญ่ได้
แบบไหนเหมาะกับหอแบบไหน
- 1–10 ห้อง บ้านเช่า ตึกแถว → C ระบบฟรี + เจ้าของดูเอง — รายได้ไม่รองรับต้นทุนคงที่หลักหมื่น งานหน้างานน้อย
- 11–30 ห้อง รายเดือน เจ้าของมีงานประจำ → C Premium + แม่บ้านรายครั้ง — ค่าระบบ 0.9% ของรายได้ เทียบจ้างคน 20%
- 30–60 ห้อง เจ้าของอยู่ต่างจังหวัด → C Premium + คนใกล้หอรับงานหน้างานเป็นครั้ง หรือ A พาร์ตไทม์ — ระบบทำให้เห็นทุกอย่างจากมือถือ (อ่าน บริหารหอพักทางไกล) แต่ควรมีคนในพื้นที่รับเหตุฉุกเฉิน
- 60 ห้องขึ้นไป หรือมีห้องรายวัน → A พนักงาน 1 คน + ระบบ — งานหน้างานเป็นงานทุกวัน แต่ให้ระบบรับงานเอกสาร คน 1 คนจึงพอแทน 2 คน
- หลายอาคาร หรือเจ้าของต้องการถอยเต็มตัว → B บริษัทบริหาร (หรือ A ทีมเล็ก + Professional) — ค่าบริการเป็นเปอร์เซ็นต์คุ้มเมื่อรายได้สูงและไม่ต้องการตัดสินใจรายวันเลย
ขั้นตอนเปลี่ยนจากจ้างคนดูแลหอมาใช้ระบบ
ถ้าหอของคุณอยู่ในกลุ่มที่ระบบทำแทนได้ นี่คือลำดับที่เปลี่ยนได้โดยผู้เช่าไม่สะดุด และไม่ผิดกฎหมายแรงงานถ้ามีพนักงานอยู่แล้ว
- จดรายการงานที่พนักงานทำทุกเดือน — แยกงานซ้ำ (จดมิเตอร์ ออกบิล ตรวจสลิป ทวงหนี้ ตอบแชท) ออกจากงานหน้างาน (ทำความสะอาด ซ่อม พาชมห้อง) เพื่อรู้ว่าส่วนไหนระบบรับไปได้ทั้งหมด
- สมัครระบบและนำเข้าข้อมูลห้อง — สมัคร WeLive ไม่ต้องผูกบัตร นำเข้าห้อง ผู้เช่า มัดจำ และเลขมิเตอร์ตั้งต้นจาก Excel ทีเดียวทั้งหอ หรือส่งไฟล์ให้ทีมงานตั้งค่าให้ฟรีใน 1 วัน
- ให้ผู้เช่าผูก LINE เพื่อรับบิล — พิมพ์ชีท QR รายห้องที่ระบบส่งทางอีเมล แจกให้ผู้เช่าสแกน บิลรอบถัดไปส่งเข้าแชทพร้อม QR พร้อมเพย์ ไม่ต้องโหลดแอปใหม่
- เดินระบบคู่กับพนักงาน 1 รอบบิล — รอบแรกให้ระบบออกบิลและตรวจสลิปคู่กับวิธีเดิม เทียบยอดบิล ยอดเก็บ และรายการค้างให้ตรงกันก่อนปิดวิธีเดิม
- จัดคนหน้างานเป็นรายครั้ง — ทำความสะอาด ซ่อม พาชมห้อง จ้างแม่บ้านหรือช่างรายครั้ง หรือปรับพนักงานเดิมเป็นพาร์ตไทม์ รับงานผ่านการแจ้งซ่อมในระบบ
- ปรับหรือยุติการจ้างตามกฎหมายแรงงาน — ถ้าเลิกจ้าง ต้องบอกกล่าวล่วงหน้าอย่างน้อย 1 รอบค่าจ้าง จ่ายค่าชดเชยตามอายุงานตาม พ.ร.บ.คุ้มครองแรงงาน และแจ้งสิ้นสุดผู้ประกันตนกับประกันสังคมภายในวันที่ 15 ของเดือนถัดไป
หลังเปลี่ยน งานประจำเดือนเหลือ 3 ขั้น — จดมิเตอร์ (ถ่ายรูป) → กดออกบิลทั้งหอ → ระบบรับเงินและตรวจสลิปเอง — คู่มือของเราระบุว่าจบได้ใน 15 นาทีต่อเดือน ที่เหลือคืออนุมัติสลิปที่ระบบสงสัยและนัดช่างเป็นครั้งคราว
กฎหมายที่เกี่ยวถ้าคุณจ้างพนักงานดูแลหอ
เจ้าของหอที่จ้างคน 1 คนคือ "นายจ้าง" ตามกฎหมายทันที สิ่งที่ต้องรู้ (ตรวจสอบ 14 ก.ย. 2569):
| เรื่อง | ข้อกำหนด | ผลต่อต้นทุน |
|---|---|---|
| ค่าแรงขั้นต่ำ | ประกาศคณะกรรมการค่าจ้าง (ฉบับที่ 14) มีผล 1 ก.ค. 2568 — กรุงเทพฯ ฉะเชิงเทรา ชลบุรี ภูเก็ต เกาะสมุย 400 บาท/วัน · นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ 372 · ต่ำสุด 337 · ณ ก.ย. 2569 ยังไม่มีฉบับใหม่ | พื้นกรุงเทพฯ 12,000 บาท/เดือน (30 วัน) ตรงกับตัวเลขต่ำสุดในประกาศรับสมัคร |
| ประกันสังคม ม.33 | ขึ้นทะเบียนนายจ้าง-ลูกจ้างภายใน 30 วัน · สมทบฝ่ายละ 5% · ปี 2569 เพดานค่าจ้าง 17,500 บาท (จาก 15,000) สูงสุดฝ่ายละ 875 บาท · ปี 2572 เพดาน 20,000 · ปี 2575 เพดาน 23,000 | +600 บาท/เดือน ที่เงินเดือน 12,000 · +750 ที่ 15,000 · +875 ที่ 17,500 ขึ้นไป |
| ชั่วโมงทำงานและวันหยุด (พ.ร.บ.คุ้มครองแรงงาน 2541) | ไม่เกิน 8 ชม./วัน 48 ชม./สัปดาห์ · วันหยุดประจำสัปดาห์ ≥1 วัน · วันหยุดตามประเพณี ≥13 วัน/ปี · ลาพักร้อน ≥6 วัน/ปี เมื่อครบ 1 ปี · OT ≥1.5 เท่า | คน 1 คนไม่ครอบคลุม 24 ชม. 7 วัน — ต้องมี 2 คนหรือจ่าย OT นี่คือช่องที่ AI ตอบผู้เช่า 24 ชม. เข้ามาเติม |
| เลิกจ้าง | บอกกล่าวล่วงหน้า ≥1 รอบค่าจ้าง (หรือจ่ายแทน) · ค่าชดเชยตามอายุงาน: ครบ 120 วัน = 30 วัน · 1 ปี = 90 วัน · 3 ปี = 180 วัน · 6 ปี = 240 วัน · 10 ปี = 300 วัน · 20 ปี = 400 วัน | พนักงาน 15,000 บาท ทำงาน 3 ปี = ค่าชดเชย 90,000 บาท ต้องกันไว้ก่อนเปลี่ยนมาใช้ระบบ |
| ที่พักพนักงาน | ห้องที่ให้อยู่เป็นสวัสดิการ ไม่ใช่ค่าจ้าง หักจากค่าแรงขั้นต่ำไม่ได้ · ควรทำสัญญาจ้างเป็นหนังสือระบุหน้าที่ เวลา ค่าจ้าง เงื่อนไขที่พัก | ห้อง 1 ห้อง × 3,500 = 42,000 บาท/ปี เป็นรายได้ที่หายไป |
ทั้งหมดนี้ไม่ใช่เหตุผลให้ "ไม่จ้าง" — เป็นเหตุผลให้จ้างเมื่อหอมีงานหน้างานมากพอจริง และเมื่อจ้างแล้วต้องทำให้ถูกต้อง ส่วนงานเอกสารที่ซ้ำทุกเดือนให้ระบบรับไป พนักงานที่มีก็ดูแลหอใหญ่ขึ้นได้โดยไม่ต้องเพิ่มคน
คำถามที่พบบ่อย
จ้างคนดูแลหอพักประจำ 1 คน ต้นทุนจริงเดือนละเท่าไร?
ประกาศรับสมัครงานบนเว็บหางาน (ตรวจสอบ 14 ก.ย. 2569) เปิดรับผู้ดูแลหอ/ธุรการอพาร์ตเมนต์ที่ 12,000–25,000 บาทต่อเดือน โดย 12,000 บาทเท่ากับค่าแรงขั้นต่ำกรุงเทพฯ 400 บาทคูณ 30 วัน บวกประกันสังคมส่วนนายจ้าง 5% (เพดาน 17,500 บาท สูงสุด 875 บาท) พนักงานเงินเดือน 15,000 บาทจึงมีต้นทุนขั้นต่ำ 15,750 บาทต่อเดือน หรือ 189,000 บาทต่อปี ยังไม่รวมห้องพักที่ให้พนักงานอยู่ โบนัส และค่าชดเชยเมื่อเลิกจ้าง
บริษัทรับบริหารหอพักคิดค่าบริการเท่าไร?
ส่วนใหญ่ไม่ประกาศราคาสาธารณะ ต้องขอใบเสนอราคาเป็นรายอาคาร อัตราที่มีบริษัทในไทยประกาศบนเว็บไซต์ (ตรวจสอบ 14 ก.ย. 2569) คือ 15–25% ของค่าเช่าที่เก็บได้ ผูกกับอัตราเข้าพัก และรวมทีมประจำอาคารทั้งผู้จัดการ ธุรการ แม่บ้าน รปภ. ส่วนบริการบริหารห้องเช่ารายยูนิตอยู่ที่ 3–7% ของค่าเช่าบวกค่าจัดหาผู้เช่า 1 เดือน ควรเทียบให้ชัดว่าค่าบริการรวมค่าคนหน้างานหรือไม่
หอพักเล็กไม่ถึง 20 ห้อง จ้างคนดูแลคุ้มไหม?
หอ 20 ห้อง ค่าเช่าเฉลี่ย 3,500 บาท เข้าพัก 90% มีรายได้ประมาณ 63,000 บาทต่อเดือน การจ้างพนักงานประจำ 12,000 บาทบวกประกันสังคมคิดเป็นราว 20% ของรายได้ ขณะที่ระบบบริหารหอบน LINE แพ็กเกจ Premium 590 บาทคิดเป็นราว 0.9% หอขนาดนี้ส่วนใหญ่จึงให้เจ้าของดูเองผ่านระบบ แล้วจ่ายแม่บ้านและช่างเป็นรายครั้งเฉพาะงานที่ต้องใช้คนจริง
ระบบดูแลหอพักแทนคนได้ทุกอย่างหรือไม่?
ไม่ทั้งหมด ระบบทำแทนได้ในงานที่ทำซ้ำทุกเดือน คือ ออกบิลค่าเช่า น้ำ ไฟ ส่งเข้า LINE พร้อม QR พร้อมเพย์ ทวงหนี้ตามรอบ ตรวจสลิปและจับสลิปซ้ำ อ่านเลขมิเตอร์จากรูป ตอบคำถามผู้เช่า 24 ชั่วโมง รับแจ้งซ่อม เตือนสัญญาใกล้หมด และสรุปรายรับ งานที่ยังต้องมีคนคือทำความสะอาด ซ่อมแซม พาชมห้อง เหตุฉุกเฉิน และการตัดสินใจเรื่องกฎหรือข้อพิพาท ซึ่งจ่ายเป็นรายครั้งหรือเจ้าของทำเองได้
จ้างพนักงานดูแลหอ 1 คน ต้องขึ้นทะเบียนประกันสังคมไหม?
ต้อง นายจ้างที่มีลูกจ้างตั้งแต่ 1 คนต้องขึ้นทะเบียนนายจ้างและขึ้นทะเบียนลูกจ้างเป็นผู้ประกันตนมาตรา 33 ภายใน 30 วันนับแต่วันรับเข้าทำงาน นายจ้างและลูกจ้างสมทบฝ่ายละ 5% ของค่าจ้าง ปี 2569 เพดานค่าจ้าง 17,500 บาท สมทบสูงสุดฝ่ายละ 875 บาทต่อเดือน และต้องจ่ายค่าจ้างไม่ต่ำกว่าค่าแรงขั้นต่ำของจังหวัด รวมถึงปฏิบัติตาม พ.ร.บ.คุ้มครองแรงงานเรื่องชั่วโมงทำงาน วันหยุด และค่าชดเชย
เปลี่ยนจากจ้างคนมาใช้ระบบ ใช้เวลานานไหม?
ตั้งค่าเองใช้เวลาประมาณ 10 นาที โดยนำเข้าห้องและผู้เช่าจากไฟล์ Excel หรือให้ทีม WeLive ตั้งค่าให้ฟรีเสร็จภายใน 1 วัน จากนั้นให้ผู้เช่าสแกน QR ผูก LINE เพื่อรับบิล แนะนำให้ระบบเดินคู่กับพนักงานเดิม 1 รอบบิลเพื่อตรวจว่ายอดตรงกัน ก่อนปรับบทบาทหรือยุติการจ้างตามขั้นตอนกฎหมายแรงงาน บัญชีใหม่ได้ทุกฟีเจอร์ฟรี 30 วันโดยไม่ต้องผูกบัตร
ให้ระบบรับงานซ้ำไปทำ แล้วจ่ายค่าคนเฉพาะงานที่ต้องใช้คน
ออกบิล ทวงหนี้ ตรวจสลิป อ่านมิเตอร์ ตอบผู้เช่า 24 ชม. — หอไม่เกิน 10 ห้องใช้ฟรีไม่จำกัดเวลา บัญชีใหม่ได้ทุกฟีเจอร์ฟรี 30 วัน ไม่ต้องผูกบัตร
- ประกาศรับสมัครงาน: JobBKK — คนดูแลหอพัก บริษัท ว๊อกซ์ (ประเทศไทย) 12,000 บาท · JobFinFin — ผู้ช่วยเจ้าหน้าที่ดูแลหอพัก/แอดมิน 12,000–15,000 บาท · JobTH — ธุรการประจำอพาร์ตเมนต์ บริษัท ชัยนำวัฒน์ 12,000–25,000 บาท (ประกาศ 11 ก.ค. 2569 รหัส 0000514709VUOQG) และ 15,000–30,000 บาท (รหัส 0000677168CYBXS) — บางประกาศปิดรับแล้ว ใช้เป็นช่วงราคาอ้างอิง
- ค่าบริการบริษัทรับบริหาร: Steadfast Real Estate — ทีมบริหารอพาร์ตเมนต์ 15/20/25% ตามอัตราเข้าพัก · บริหารทรัพย์สินระยะยาว 3–7% + ค่าหาผู้เช่า 1 เดือน — รายอื่นไม่พบอัตราสาธารณะ
- ค่าแรงขั้นต่ำ: กระทรวงแรงงาน — ประกาศคณะกรรมการค่าจ้าง เรื่อง อัตราค่าจ้างขั้นต่ำ (ฉบับที่ 14) มีผล 1 ก.ค. 2568 · ตารางแยกจังหวัด 337–400 บาท (อัปเดต 9 ก.ค. 2569)
- ประกันสังคม: Krungsri The Coach — เพดานค่าจ้าง ม.33 ปี 2569 = 17,500 บาท สมทบสูงสุด 875 บาท มีผล 1 ม.ค. 2569 · FlowAccount — เพดานใหม่ 3 ระยะ · สำนักงานประกันสังคม สายด่วน 1506
- พระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541 และที่แก้ไขเพิ่มเติม — ม.23 เวลาทำงาน · ม.28–30 วันหยุด วันลา · ม.17 บอกกล่าวล่วงหน้า · ม.118 ค่าชดเชย · กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน สายด่วน 1546
- ราคาและขอบเขตแพ็กเกจ WeLive: หน้าราคา getwelive.com และ คู่มือเจ้าของหอ
บทความนี้ให้ข้อมูลทั่วไปเพื่อประกอบการตัดสินใจ ไม่ใช่คำปรึกษาทางกฎหมายหรือคำแนะนำทางการเงิน ตัวเลขค่าจ้างและค่าบริการเป็นช่วงราคาที่ประกาศสาธารณะ ณ วันที่ตรวจสอบ อาจต่างตามทำเล ขนาดหอ และขอบเขตงาน ตัวอย่างคำนวณใช้สมมติฐานที่ระบุไว้ โปรดใช้ตัวเลขของหอคุณเอง และปรึกษาสำนักงานประกันสังคมหรือกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานก่อนดำเนินการเรื่องพนักงาน